Informazioni di spedizione

1. Tempi di consegna standard

I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione:

  • Europa: da 5 a 12 giorni lavorativi.

  • Fuori dall'Europa (Stati Uniti, Canada, Oceania, America Latina e altri paesi): da 10 a 18 giorni lavorativi.

Questi tempi sono indicativi e possono variare in funzione del corriere e della destinazione finale.

2. Tempi di preparazione degli ordini

La preparazione del tuo ordine richiede generalmente tra 1 e 2 giorni lavorativi dopo la conferma del tuo acquisto.

📦 Gli ordini non vengono preparati né spediti durante i fine settimana e i giorni festivi.

Nota: In casi eccezionali possono verificarsi ritardi. Se noti un ritardo insolito, ti consigliamo di attendere 2 o 3 giorni lavorativi aggiuntivi, di informarti presso il tuo ufficio postale locale o di contattarci a contact@bodyklyne.com.

3. Modalità e costi di spedizione

✅ Spedizione Standard: gratuita, senza importo minimo d'acquisto.

🚀 Spedizione Premium: 1,99 €, che comprende:

  • Spedizione prioritaria.

  • Tracciamento in tempo reale.

  • Consegna sicura.

Le opzioni di spedizione disponibili saranno mostrate durante la procedura d'ordine.

4. Ritardi eccezionali

Alcune consegne possono subire ritardi a causa di:

  • Formalità doganali.

  • Circostanze logistiche eccezionali.

  • Periodi di forte domanda.

Se il tuo ordine subisce un ritardo, ti consigliamo di attendere qualche giorno in più.

Se il ritardo persiste, contatta il tuo ufficio postale locale o scrivici a contact@bodyklyne.com. Il nostro team sarà lieto di aiutarti.

5. Domande frequenti (FAQ)

Posso modificare il mio indirizzo di consegna?

Sì, a condizione di contattarci entro 24 ore dall'invio del tuo ordine a contact@bodyklyne.com.

Una volta spedito il pacco, non sarà più possibile modificare l'indirizzo di consegna.

Cosa succede se non sono presente al momento della consegna?

In generale, il corriere depositerà il pacco in un luogo sicuro o ti lascerà un avviso di passaggio con le istruzioni per ritirarlo.

Ti consigliamo di seguire lo stato della tua spedizione tramite il link di tracciamento inviato per e-mail.

Cosa devo fare se il mio pacco è in ritardo o smarrito?

I ritardi possono verificarsi a causa di formalità doganali o incidenti logistici.

Se il tuo ordine supera il tempo di consegna stimato, contattaci a contact@bodyklyne.com. Faremo tutto il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team è a tua disposizione.

📧 Contattaci in qualsiasi momento: contact@bodyklyne.com